講演会・セミナー

1講座無料対象セミナー【ちばぎん総研共催】若手社員に必須のビジネスマナー研修今さら聞けない基礎・基本を徹底復習

ビジネスマナーは適切なタイミングで学ばないと、「今さら聞けない...」と感じてしまい、その場しのぎ対応になりがちです。
本セミナーでは、ロールプレイングなどの実習を通じて、実践的にビジネスマナーを身につけていただきます。お客さまや社内の仲間から信頼される人材へと成長する一歩を、本セミナーが後押しします!

[セミナーのねらい】
1.基本のマナーを再確認
2.顧客目線で考え、顧客満足の理解を深める
3.実践を通して学び、顧客対応の自信に繋げる

<特典>
本年度、当社主催の「新入社員・新社会人ビジネス基礎研修」に参加された会員の方は、受講料15%割引(18,700円税込)にてご受講いただけます。

好評により継続!会員様 は研修セミナーが年度毎に1講座無料(おひとり様)で受講頂けます

開催日時
2026年08月04日(火) 10:00~16:00
会場
ちばぎん総合研究所 東京セミナールームMAP
受講料(税込)
ぶぎん経営者クラブ会員の方 22,000円
会員外の方 33,000円
講師
接遇インストラクター
黒坂 明子 氏
セミナー概要

信頼関係を築くビジネスコミュニケーション
 ●お客さまの視点から考える
 ●「会社の代表」という自覚

マナーの基本
 ●第一印象の重要性
 ●マナーとは? なぜ必要なのか?なぜそうするのか?
 ●相手に好印象を与える「マナーの基本5原則」

効果的なコミュニケーション
 ●感じの良い話し方、聴き方、敬語、正しい表現

ビジネスマナーの実践(好感を与える応対)
 ●電話応対、来客応対、席次、名刺交換、他社訪問など

社会生活に必要な一般常識

補足説明
※受付は、9:30~とさせていただきます。

ぶぎん地域経済研究所では、経済産業動向や経営コンサルティング、人材育成などをテーマとした講師派遣、企業内研修を承っております。